Hafðu samband við okkur með whatsapp/facebook/wechat.
Stundum eru þeir hlutar sem við þurfum til framleiðslu afhentir okkur seinna en áætlað var.Við getum ekki hafið framleiðslu án þeirra og verðum að bíða þar til allir nauðsynlegir hlutar berast.Það tekur venjulega hálfan mánuð að klára það.
Já.Við seljum hluta af hjólunum okkar.
Örugglega allt í lagi.Við styðjum OEM og ODM.
Fyrir alla grind og stífa gaffla frá árgerð 2011 og eldri tryggjum við frá söludegi frá söluaðila:
Ál: 5 ára ábyrgð
Títan: 5 ára ábyrgð
Koltrefjar, ál-koltrefjar: 2 ára ábyrgð
Giaot býður ekki upp á viðgerðarþjónustu fyrir hjól með kolefnisgrind.
Við mælum frá því að gera við skemmdar koltrefjar.Koltrefjarnar geta orðið fyrir miklum skemmdum á byggingu sem er ekki sýnilegur með berum augum.Ef þú ert í vafa skaltu alltaf skipta um koltrefjahluta strax.
Fyrsti viðkomustaður þinn ætti alltaf að vera Giaot búðin þar sem þú keyptir hjólið.Aðeins Giaot söluaðilinn sem þú hefur upphaflegan sölusamning við er skylt að afgreiða kvartanir og ábyrgðarkröfur.Aðrir söluaðilar Giaot geta sinnt kvörtunum af fúsum og frjálsum vilja, en eru ekki skyldugir til þess.
Það er ekki mögulegt fyrir okkur að gera neinar úttektir, eða vinna úr eða meðhöndla kröfur beint.Giaot söluaðili þinn getur metið hjólið í versluninni og gefið upplýsta yfirlýsingu.Ef þörf krefur getur Giaot söluaðilinn þinn einnig boðið lausn eða skráð tjónakröfu hjá okkur ásamt nauðsynlegum skjölum.